L’OMIC organitza la xerrada ‘Drets i deures dels consumidors’

29 d'abril de 2010

La sessió tindrà lloc el 6 de maig a les 17.30h. al Centre Social i comptarà amb la participació d’una tècnica de consum de la Diputació de Barcelona

L’Oficina Municipal d’ Informació al Consumidor de Cubelles (OMIC) organitza, dins del marc del catàleg d’ activitats que ofereix la Diputació de Barcelona, una xerrada de consum en la que es tractarà el tema dels Drets i Deures dels Consumidors.



La xerrada, que es realitzarà el dia 6 de maig al Centre Social de Cubelles de 17:30 a 19h, permetrà intervenir als assistents fent les seves preguntes a la tècnica de Consum de la Diputació. Per poder-hi assistir cal comunicar-ho prèviament a l’OMIC ja sigui presencialment a la regidoria de Dinamització Econòmica i Comerç al pg. Narcís Bardají, 12; al telèfon 93·895·11·25 o per correu electrònic a consum@cubelles.org. La sessió està limitada a 50 persones, serà enregistrada per Ràdio Cubelles i s’emetrà els dies posteriors a la celebració de l’acte.



“Drets i deures dels consumidors”

Dia: 6 de maig de 2010 / 17:30 a 19h

Tècnica de la Diputació: Mª Jesús Cayuelas

Responsable OMIC: Sandra Clark

Objectiu: Donar a conèixer els drets i deures quan actuem com a consumidors i usuaris i com exercir-los.

Inscripció: Presencialment al Pg. Narcís Bardají, 12; per telèfon al 93·895·11·25; o per correu electrònic a consum@cubelles.org. Oberta a tothom i limitada a 50 persones.



Contingut

-Breu història del consum

-Legislació que empara a consumidors i usuaris

-Drets i deures com a consumidors i usuaris

-Les administracions públiques i el consum

-Les organitzacions de consumidors

-Les juntes arbitrals de consum

-Requisits per presentar una reclamació

-Com, quan i on reclamar